রেফারেন্স

আপনার তথ্য নিয়ে yesb33 যা করে, যা করে না

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্টে টাকা রাখার সময় যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, তা শুধু আপনার লেনদেন যাচাই আর অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে ব্যবহার হয়। বাইরে বিক্রি বা অপ্রয়োজনীয় শেয়ার করা হয় না।

তথ্য সুরক্ষাপেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্পষ্ট নীতি
yesb33 আপনার তথ্য নিয়ে yesb33 যা করে, যা করে না
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে ঢুকে লাইভ চ্যাটে গিয়ে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা মুছে ফেলতে চান কিনা।

সহায়তা ইমেইল

বিস্তারিত অনুরোধ, যেমন তথ্য মুছে ফেলা বা কপি চাওয়া, ইমেইলে পাঠালে আমাদের টিম নথিভুক্ত করে যাচাই করে জবাব দেয়।

অ্যাকাউন্ট প্যানেল

প্রোফাইল সেটিংস থেকেই আপনার সংরক্ষিত মৌলিক তথ্য দেখা ও কিছু ক্ষেত্র নিজে হালনাগাদ করা যায়, বাড়তি অনুরোধের দরকার হয় না।

সুরক্ষা অনুশীলন

তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়

এনক্রিপশন স্তর

লগইন থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket সংযুক্ত লেনদেন পর্যন্ত পুরো পথ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে, যাতে মাঝপথে তথ্য কেউ পড়তে না পারে।

কুকি ব্যবহার

সেশন সচল রাখতে আর লগইন মনে রাখতে সাধারণ কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় এগুলো নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত যাচাই ধাপ চালু হতে পারে, যাতে অন্য কেউ আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

লেনদেন সংক্রান্ত রেকর্ড আইনি ও হিসাব যাচাইয়ের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখা হয়, তারপর নিয়ম অনুযায়ী মুছে ফেলা বা সীমিত করা হয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

শুধু লেনদেন যাচাই আর ওয়ালেট সংযোগের কাজে আপনার পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষিত থাকে, নিরাপদ সার্ভারে, বাইরের কারো কাছে শেয়ার হয় না।

সহায়তা ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান; যাচাইয়ের পর নীতি ও স্থানীয় আইন অনুযায়ী সম্ভব হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

না, আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থার কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না; শুধু অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন পরিচালনার কাজে রাখা হয়।

কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন বারবার শেষ হয়ে যেতে পারে, তবে মূল অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম চালু থাকে।

হিসাব যাচাই ও আইনি প্রয়োজনের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময় ধরে রেকর্ড রাখা হয়, তারপর নিয়ম মেনে সীমিত বা মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় হালনাগাদ তারিখসহ প্রকাশ করা হয়, তাই মাঝে মাঝে দেখে নেওয়া ভালো।